联系 b体育登录 团队，把你的问题说清楚

03 · 服务时间与响应

工作日 9:00–18:00，按轻重缓急排

受理时段是工作日 9:00 到 18:00。同一时间收到的消息，我们按影响程度排序，先处理挡着你没法开始用的那些。

1. 01 装不上、打不开、启动就退——排在最先，当天给你一个可执行的处理办法。安装包怎么取、客户端跑在哪些系统上，资料库与客户端那页写得更细。
2. 02 筛选条件不生效、导出中途断了——由技术同事复核，一般一个工作日内回你结论或补充说明。
3. 03 榜单条目、场馆信息有出入——需要回查原始记录，通常一到两个工作日先给你初步结果。
4. 04 合作意向与内容建议——由内容组统一汇总，回复节奏看当周排期。